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About Us

FAQ

1. Are the price negotiable?Yes, we may consider discounts for multiple container load of mixed goods or bulk orders of individual products. Please contact with our sales and get the catalogue for your reference.

2. What is your minimum order quantity?

 We have indicated the MOQ for each items in the price list. But we also can accept the sample and LCL order. If the quantity of single item can’t reach the MOQ, the price should be sample price.

3. How long will it take to execute my order?

This depends on the quantity and complexity of the order. Some items will always have the stock. Please let us know the quantity and codes of the items so that we can advise a production schedule.

4. How much will the shipping charges be?

This will depends on the CBM of your shipment and the method of shipping. When inquired about shipping charges, we hope that you let us know the detailed information such as the codes and quantity, your favorable method of shipping (by air or by sea) and your designated port or airport. We will be grateful if you can spare us some minutes to help us since it will enable us to evaluate the cost based on the information provided.

5. Can you give warranty of your products?

Yes, we extend a 100% satisfaction guarantee on all items. Please feel free to feedback immediately if you are not pleased with the quantity or service. For the oversea orders, we guarantee most accessories such as backrest and armrest, base.

6. Do you accept OEM Service?

Yes, we could do OEM according customer's needs. And We could open the mould. We have our mould factory.So we can make the product just according customer's drawing design. Then we produce the part for you.